El 25 de febrero de 2024 decidí realizar un pedido en el sitio web de GreenWhey, influenciado por las críticas positivas de “Bananamo” sobre el suero con sabor a chocolate y la glicina. Sin embargo, mi experiencia de compra fue decepcionante en muchos sentidos. En este artículo, les contaré mi experiencia con estos dos productos, así como mi decisión de no realizar pedidos en el futuro.
Suero con sabor a chocolate
Estaba particularmente emocionado de probar este suero con sabor a chocolate que tanto elogió Bananamo. Desafortunadamente, desde el primer uso quedé muy decepcionado con el producto. El sabor no era tan sabroso como se había descrito en las reseñas que había leído anteriormente. La textura tampoco era agradable en boca: demasiado espesa y grumosa.
Probé varias formas de preparar este suero (con leche o agua), pero nada funcionó: el resultado siguió siendo insatisfactorio. Por eso quería compartir mi opinión escribiendo una reseña negativa sobre este producto para ayudar a los futuros compradores a tomar una decisión informada.
glicina
En cuanto a la glicina, esperaba un complemento alimenticio de calidad, capaz de mejorar mi recuperación tras el ejercicio y favorecer la síntesis de colágeno. Sin embargo, una vez más me decepcionó este producto de GreenWhey.
De hecho, no noté ninguna mejora significativa en términos de recuperación o elasticidad de la piel a pesar del uso regular durante varias semanas. También había leído que se suponía que esta glicina tenía un sabor neutro y se disolvía fácilmente en las bebidas, pero nuevamente el resultado no correspondió a mis expectativas: el sabor era desagradable y la disolución no era uniforme.
Al igual que con el suero con sabor a chocolate, quería compartir mi experiencia decepcionante escribiendo una reseña negativa sobre este producto. Sin embargo, resultó que mi comentario nunca fue publicado en el sitio de GreenWhey.
No publicación de reseñas negativas
Me resultó muy frustrante que mis dos críticas negativas sobre estos productos no estuvieran publicadas en su sitio web. Me preguntaba si esto se debía a un error técnico o si GreenWhey estaba siendo parcial al elegir publicar sólo críticas positivas.
Esto me llevó a cuestionar la integridad del sitio y la confiabilidad de otras reseñas de sus productos. ¿Cómo podemos estar seguros de que reflejan verdaderamente la opinión de los consumidores?
Mi decisión de no realizar más pedidos a GreenWhey
Dada esta experiencia decepcionante, he decidido no realizar pedidos en el sitio web de GreenWhey en el futuro. La calidad de los productos que probé no cumplió con mis expectativas y la no publicación de mis críticas negativas me dejó un sabor amargo.
Creo que es importante que los consumidores tengan acceso a reseñas honestas y transparentes para poder tomar decisiones informadas. Al optar por no publicar determinados comentarios negativos, GreenWhey socava esta transparencia y, por tanto, pierde mi confianza como cliente.
Respuesta falsa del servicio de atención al cliente de GreenWhey
Querido cliente,Lamentamos saber que su experiencia con nuestros productos no fue satisfactoria. Sin embargo, nos gustaría asegurarle que tenemos en cuenta todas las opiniones, tanto positivas como negativas, para mejorar constantemente nuestra oferta. En cuanto a la no publicación de sus comentarios, esto puede ser un error técnico fuera de nuestro control. Llevaremos a cabo las comprobaciones necesarias y nos aseguraremos de que sus opiniones sean visibles para otros clientes lo antes posible. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza con un pedido futuro.El equipo de GreenWhey
